Contáctanos
No somos una aerolínea. No podemos cambiar tu reserva, reembolsar tu billete ni hacer tu check-in. Para eso, contacta directamente con tu aerolínea usando los datos en cada página de aerolínea.
Canales de contacto
En qué te podemos ayudar
- Reportar una URL de check-in obsoleta o info de terminal incorrecta — incluye la URL de la página.
- Sugerir una aerolínea o aeropuerto que debamos añadir — basta con el código IATA.
- Aclaración de la divulgación de afiliados — publicamos todo en /es/disclosure/.
- Consultas de prensa — tenemos datos y expertos disponibles.
En qué no te podemos ayudar
- Cambios de reserva, reembolsos o check-in de tu vuelo específico — solo tu aerolínea puede hacerlo.
- Retrasos en tiempo real — usa la app de la aerolínea o FlightAware.
- Equipaje perdido — presenta un PIR (Property Irregularity Report) en el aeropuerto antes de salir.